Como tratamos seus dados.
Versão 2026-09-12-v1-GO
Este texto descreve o tratamento de dados no site livvay.com e no pedido de acesso. Não afirmamos selo LGPD, HIPAA ou GDPR compliant.
O que fazemos
A Livvay oferece consulta online, plano de dieta, organização de medicamentos e AI com revisão humana.
Não oferecemos diagnóstico automático, cura, laboratório no bolso, wearable próprio como produto pronto, Twin ou leitura de DNA com 100+ biomarcadores.
Dados
No pedido de acesso, coletamos nome, email, motivo do interesse e, se você marcar, o nome da organização.
Com o pedido, também guardamos um identificador derivado do seu IP e o User-Agent do navegador. Eles ficam no registro do pedido. O IP em claro entra no desafio anti-abuso ao abrir o formulário e no envio. O IP em claro não permanece no registro.
Não peça exames, receitas ou história clínica neste formulário público.
Logs técnicos podem guardar data, rota e tipo de erro, sem conteúdo clínico.
Bases LGPD
Usamos a LGPD como referência de bases legais, sem reivindicar selo de conformidade.
Execução de medidas preliminares a contrato: receber e responder o pedido de acesso.
Consentimento: analytics opcional, só depois de Aceitar analytics.
Legítimo interesse: segurança do formulário, como limite de envio e desafio anti-abuso, sem perfil clínico.
Obrigação legal: responder direitos e guardar o mínimo exigido quando a lei pedir.
AI e revisão humana
A AI pode ajudar a organizar perguntas e rascunhos de decisão.
Decisões sensíveis passam por revisão humana antes de valer para o cuidado.
A AI não emite diagnóstico automático e não substitui o profissional.
Cookies
Cookies e armazenamento essenciais lembram idioma e a escolha deste aviso.
Analytics com PostHog só entra depois de Aceitar analytics.
Só essenciais deixa o site funcionar sem analytics.
Sem escolha, analytics fica desligado.
Compartilhamento
O escritório do DPO pode receber pedidos sobre dados.
Operadores de hospedagem e email processam o necessário para publicar o site e responder o pedido.
Não vendemos dados pessoais.
Direitos
Você pode pedir acesso, correção, exclusão, informação sobre uso e oposição, pelos canais abaixo.
Escreva para [email protected] ou [email protected]. Descreva o pedido sem enviar dado de saúde neste email, se possível.
Segurança
Limitamos o que coletamos no site. O formulário tem limite de envio e campos de verificação.
Isso reduz risco. Não é um selo de segurança e não substitui cuidado no que você envia.
Alterações
A versão vigente é 2026-09-12-v1-GO.
Se o tratamento mudar de forma relevante, publicamos uma nova versão nesta página.